Beitrag in „Gute Arbeit“ erschienen
Der Beitrag „Technostress im Handwerk – und die Folgen“ von Luisa Scheepers ist in der Zeitschrift Gute Arbeit 36 (3/2024) erschienen.
Beitrag in „Digitalisierung der Arbeitswelt im Mittelstand 2“ erschienen
Der Beitrag „Die digitale Zukunft im Handwerk gestalten: Entwicklung, Erprobung und Implementierung eines betrieblichen Handlungskonzepts“ von Peter Angerer, Gerald Bax, Jörn Brandt, Axel Buchner, Michelle Distelrath, Alexander Ditgen, Nico Dragano, Benedict Gerdes, Jörg Hoewner, Marianne Jaffke, Alfred Jansenberger, Saskia Kaiser, Danina Mainka, Annika Pestotnik, Louisa Scheepers, Daniel Schöllgen, Sabrina Schöllgen, Matthias Schulz, Christian Schwens, Alexander Stamos, Ruth Steeg und Stefan Süß ist in dem Sammelband „Digitalisierung der Arbeitswelt im Mittelstand 2: Ergebnisse und Best Practice des BMBF-Forschungsschwerpunkts „Zukunft der Arbeit: Mittelstand – innovativ und sozial““ (2023) erschienen.
Aufsatz in der Zeitschrift people&work (05/2022) erschienen
Der Aufsatz „Technostress: Gesundheit und digitale Arbeit“ von Nico Dragano und Mariann Rigó ist in der Zeitschrift people&work (05/2022) erschienen.
Abschlussveranstaltung des DigiWerk-Projekts: Digitalisierung als Chance für Handwerksbetriebe
Von der Online-Terminvereinbarung bis zur digitalen Konfiguration von Produkten: Digitalisierung spielt auch im Handwerk eine immer größere Rolle. Dennoch fällt es vor allem kleineren Betrieben schwer, einzuschätzen, welche Schritte sie im Digitalisierungsprozess konkret unternehmen sollen. Hier setzt das Verbundprojekt DigiWerk an, das Handwerksbetriebe bei der Gestaltung der digitalen Zukunft unterstützen möchte. Es handelt sich um ein seit Mai 2019 laufendes Forschungs- und Entwicklungsprojekt, das durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) sowie aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert wird. Ende Juni wurden die Ergebnisse präsentiert.
„Bislang wurde das Handwerk viel zu selten von der Forschung in den Blick genommen“, so Projektkoordinator Prof. Dr. Stefan Süß. „Das haben wir mit DigiWerk geändert“. Gemeinsam mit der Universität zu Köln, drei mittelständischen Handwerksbetrieben, dem Fachverband Sanitär Heizung Klima NRW, einer Kommunikationsberatung sowie einem Softwarehaus hat das Team ein betriebliches Handlungskonzept zur Digitalisierung im Handwerk erarbeitet. Dieses beinhaltet einen Digitalisierungsleitfaden inkl. Selbsteinschätzungstool, ein Informationsportal zur Softwareanwendung, Best Practices für den Einsatz digitaler Lösungen sowie Digitalisierungsberatung und -schulungen. „Viele Betriebe wollen etwas ändern, aber wissen nicht so richtig wie“, meint Stefan Süß. „Unser Handlungskonzept bietet grundlegende Infos und erprobte Beispiele zur digitalen Kundenkommunikation und Arbeitsorganisation, aber auch Hilfe zu Themen wie Change-Management.“
Ende Juni fand die Abschlussveranstaltung des Projekts im Haus der Universität in Düsseldorf statt. Im Rahmen der Veranstaltung, die sich an Vertreter/innen von Handwerksbetrieben und handwerksnahen Organisationen richtete, wurden die Projektergebnisse präsentiert. Zum einen wurden Lösungsansätze vorgestellt, wie Handwerksbetriebe mithilfe der Digitalisierung Wettbewerbsvorteile erzielen können. Beispielsweise kann mithilfe eines Online-Terminvereinbarungs-Tools oder eines externen Telefonsekretariats die Kundenkommunikation attraktiver und effizienter gestaltet werden. Außerdem präsentierte das Team von DigiWerk Möglichkeiten, wie Handwerksbetriebe mithilfe digitaler Lösungen ihre internen Prozesse optimieren können. Dabei wurde nicht vernachlässigt, dass die Digitalisierung auch besondere Herausforderungen mit sich bringen kann, wie z. B. Ängste und Widerstände seitens der Beschäftigten. In Roundtables hatten die Teilnehmer/innen anschließend die Möglichkeit, mit den Wissenschaftler/innen und den beteiligten Handwerker/innen zu diesen Themen ins Gespräch zu kommen.
Abschließend diskutierten im Rahmen einer Podiumsdiskussion die Moderatoren Prof. Dr. Stefan Süß und Alfred Jansenberger (Fachverband SHK NRW) mit Matthias Imdahl (Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk), Prof Dr. Peter Kenning (Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf), Stefan Läufer (GC-Gruppe) und Christoph Meyer (Viessmann) über den sich durch die Digitalisierung verändernden Wettbewerb und die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen für Handwerksbetriebe. „Langfristig wird Handwerksbetrieben nichts anderes übrigbleiben, als sich zu digitalisieren. Ansonsten zieht der Wettbewerb an ihnen vorbei“, lautet das Fazit der Podiumsdiskussion, welches unterstreicht, dass insbesondere für kleinere Betriebe Unterstützungsangebote in Bezug auf die Digitalisierung sehr wichtig sind.
Projektkoordinator Prof. Dr. Stefan Süß zeigte sich begeistert: „Ich freue mich sehr, dass im Rahmen der Abschlussveranstaltung des DigiWerk-Projekts sehr interessante Vorträge und Diskussionen rund um die Digitalisierung im Handwerk zustande gekommen sind. Der Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis hat toll funktioniert, sodass die rund 100 Teilnehmer/innen sehr viel mitnehmen konnten.“
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der achte und damit letzte Artikel der Serienpublikation ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2022/ausgabe-03/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-6/
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der siebte Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2022/ausgabe-01/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-5/
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der sechste Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-18/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-4/
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der fünfte Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-17/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-3/
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der vierte Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-16/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-2/
Beitrag über DigiWerk im SHK-TV erschienen
Im Medienportal SHK-TV ist ein Beitrag über das DigiWerk-Projekt erschienen. In dem Beitrag wird unter anderem die Webseite www.HandwerkWirdDigital.de vorgestellt, auf der die Projektergebnisse in Form eines betrieblichen Handlungskonzepts präsentiert werden. Der Beitrag ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.youtube.com/watch?v=k6JtmNaoMxU&t=147s&ab_channel=SHK-TV
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der dritte Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-15/news/detail/digitalisierung-im-handwerk-1/
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der zweite Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-14/news/detail/digitalisierung-im-handwerk/
Artikel über DigiWerk in markt intern
In der Ausgabe Nr. ISH 45/21 vom 10. November 2021 ist ein kurzer Artikel über DigiWerk erschienen.
Veröffentlichung erster Projektergebnisse
Das in einem interdisziplinären Projektteam erarbeitete betriebliche Handlungskonzept liefert Handwerksbetrieben Informationen darüber, wie sie Digitalisierungsmaßnahmen möglichst effektiv in ihrem Betrieb umsetzen können. Erste Inhalte des Handlungskonzepts können ab sofort auf der Webseite www.HandwerkWirdDigital.de abgerufen werden.
Artikel in der IKZ erschienen
Im Rahmen einer Serienpublikation werden die Ergebnisse des Projekts in der Fachzeitschrift IKZ vorgestellt. Der erste Artikel ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.ikz.de/medien/ikz-haustechnik/heftarchiv/jahrgang-2021/ausgabe-13/news/detail/bedarf-ansatzpunkte-und-loesungen/